Bộ phận của James bắt đầu một tuần làm việc mới trong tâm trạng phấn khởi, gương mặt mọi người đều toát lên vẻ yêu đời. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. - Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu.
Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Jones luôn giữ được vóc dáng cân đối, cơ thể khỏe khoắn nhờ thói quen chơi golf và chạy bộ đều đặn ba, bốn lần một tuần. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.
Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. Cứ như thế nhé! Thật ra, tôi rất ấn tượng về những thay đổi ở bộ phận của cậu và tôi muốn giao cho cậu một dự án mới. Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty.
Lần đầu tiên khi tớ tăng quy mô dự án, cô nhân viên Jennifer của tớ cũng rơi vào tình huống như Jessica bây giờ vậy! - Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.
Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi. Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt.
Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. - Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình. Suốt những năm trung học, lúc nào Jones và James cũng chơi với nhau, cùng chọn những môn học giống như nhau, thậm chí cùng chơi các môn thể thao giống nhau.
- Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.