Stacey đã mời tôi là một trong năm người phát biểu tại lễ tang. Trong bộ phim Quân vương và thiếp (The King and I) có câu Cái gì có là có. Nhưng hãy thận trọng, nếu ngôn ngữ cơ thể xuất phát từ sự giả tạo hay sao chép gượng gạo thì nó sẽ không có tác dụng.
Ông nói rằng ông chống bản án tử hình bởi những lý do chính đáng. Bạn biết chuyện gì xảy ra không? Marshall gọi tôi lên văn phòng bảo rằng tôi có thể thử việc, bắt đầu từ sáng thứ hai tới. Carl Sandburg, một nhà văn xuất sắc từng đoạt giải Pulitzer Prize cho quá trình nghiên cứu về trào Lincoln, đã bộc bạch sự khâm phục và ngưỡng mộ của mình đối với Kennedy: Đây chính là phong cách của cựu tổng thống Lincoln!.
Ngừng ba giây để thở, Dick nói tiếp: Vấn đề chính là chỗ đó! Tôi cần một người đánh thức khán giả dậy sau khi họ đã được Sullivan ru ngủ. Thật đáng tiếc! Điều này chấm hết đề tài của bạn, và có thể chấm hết luôn cuộc trò chuyện. Trước giờ giao thừa, tôi làm người thông ngôn chúc mừng năm mới trên các đường phố.
Tôi đã từng thấy điều này ở những người có nghề nghiệp rất khác biệt nhau. Thay vào đó hãy nói về việc khách hàng sẽ được dùng bữa sáng với một tách cà phê đang bốc khói và một chiếc bánh xốp nướng vàng. Tiệc cưới, tiệc sinh nhật… là dịp để những người quen thân tụ tập lại và chung vui với nhau.
Bối rối hay lo sợ chẳng giúp bạn giải quyết được gì. Lần đầu tiên và lần duy nhất trong đời, tôi thấy Jim ngồi lên ghế bành còn té lên té xuống. Nhất là khi bạn chẳng có liên quan gì đến một đề tài nào đó đang được bàn tán.
Tôi học được kinh nghiệm quý giá này sau lần trò chuyện với Joe DiMaggio Jr. Anh ấy như được tiếp thêm nhiệt huyết, nói một cách hăng say và đầy phấn khởi: Tôi lao vào không gian toàn mây là mây. Từ ngữ, điệu bộ, cách nói… tất cả đều do bạn sáng tạo.
- Thương gia dầu ô liu, doanh nghiệp ngành mì ống, nhân viên FBI… Đủ cả! Tốt hơn hết hãy để tất cả chìm trong bóng tối. Khi thấy được điều đó, ngay lập tức tôi có thể lái câu chuyện về quá khứ. Đây cũng là cách giúp tôi đã xử trí những tình huống tiến thoái lưỡng nan đấy các bạn.
Câu trả lời của tôi là: Xin nhường việc đó lại cho các nhà khoa học. Hoặc những điều mang tính rất riêng tư và tế nhị. - Benny này, Jeanette có nói với cậu về bữa tiệc tối Chủ Nhật không?
Nếu điều này có vẻ quá khó thì hãy cố gắng tập luyện nhiều hơn. Và phải luôn tự tin bình tĩnh nữa. Và khi có ai đó nghỉ bệnh hay được nghỉ phép thì ngay lập tức, tôi liền tình nguyện xin gánh vác luôn phần việc của họ.
Tôi từng tham dự nhiều buổi họp và rút ra kết luận như thế này: Buổi họp nào có kế hoạch rõ ràng, được chuẩn bị chu đáo thì rất lý thú, hiệu quả. Hãy xem việc rút lui của bạn là một điều hết sức tự nhiên. Những đồng nghiệp sẽ nghĩ gì? Họ không thể đánh giá cao bạn được.