Tôi vẫn còn nhớ lúc đó tôi đã nhủ thầm rằng có lẽ tôi đã nhầm, rằng tôi chỉ là một kẻ ba hoa chích chòe ngoài phố chứ đâu có giỏi giang gì. Thời tiết không khá lên nhưng thang máy đã hoạt động lại. Ở đó, người ta sẽ hỏi rằng tại sao thầy lại tin lời của những đứa nhóc mười ba tuổi về một việc hệ trọng như thế.
Nếu được nghe các chuyên gia khoa học kỹ thuật nói về những bước phát triển vượt bậc của nhân loại, bạn sẽ không khỏi giật mình. Chúng ta hãy thử tìm hiểu hai câu chuyện thú vị dưới đây của họ: Thật khó tin đây chính là người đã từng bắn rơi cả thảy bảy chiếc máy bay phát xít Đức trong thế chiến khốc liệt!
Một con người nghiêm túc chưa từng say rượu trong suốt 25 năm qua. Tôi rất kính nể Bob. Một cảm giác tội lỗi thoáng qua trong đầu tôi.
Tôi quen biết gia đình Bob Woolf khá lâu và luôn giữ một mối quan hệ thân thiết. Nhưng rồi lòng nhân ái vô bờ bến trỗi dậy, và tôi quyết định không nói ra một cái tên nào cả. Sau đó tôi đã làm gì? Tất cả mọi việc! Tôi xin phụ trách bản tin thời tiết buổi sáng, làm tường trình chuyên mục thể thao buổi chiều.
Tôi trả lời: Tôi không có đề tài nào cả. Khán giả của tôi nhận xét rằng thường thì những vị nào ghét giới báo chí truyền hình lại là những khách mời thú vị. Anh luôn quan tâm đến thời sự, luôn đi đầu trong những phong trào từ thiện.
Stacey đã mời tôi là một trong năm người phát biểu tại lễ tang. Những diễn giả nói giỏi nhất thường là những người thích châm biếm về mình nhất. Hãy xem việc rút lui của bạn là một điều hết sức tự nhiên.
Họ nghĩ bạn ám chỉ họ đã già (dù ý của bạn không phải là như thế). Lúc bạn đang nói cũng phải biết lắng nghe chính bạn nữa. Tớ không có thời gian để viết một lá thư ngắn.
Tôi tin rằng cuốn sách này đã giúp bạn ít nhiều trong nghệ thuật nói. Bất cứ ai cũng có thể trả lời và tranh luận sau câu hỏi giả định của bạn. Chúng muôn màu muôn vẻ, từ nhỏ tới lớn, từ bình thường cho đến tối quan trọng.
Những phút đầu mở màn chương trình, tôi có nói rằng: Thưa ông, những điều này lẽ ra không nên nói trên làn sóng. Đặc biệt đối với những người bản tính rụt rè hay không thích nói nhiều. Càng tệ hại hơn khi ai đó chia buồn rằng: Bi kịch làm sao, đau đớn làm sao, hay Đây quả là một mất mát khủng khiếp.
Bạn hãy tưởng tượng chỉ bấy nhiêu cũng đủ làm tôi phấn khích cỡ nào. Dù không biết chính xác bao nhiêu phần trăm, nhưng tôi thừa nhận rằng hơn phân nửa các cuộc trò chuyện của phần lớn chúng ta là dành cho công việc. Tôi chỉ muốn nói cho anh biết điều này: Con trai tôi đã rất mến mộ anh.