Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Mọi người lại thấy anh mỉm cười.
Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế. - Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica. Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc.
Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. James cảm thấy rất vui.
Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau: Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. - Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.
Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. - Anh chỉ vào tấm bảng.
Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị! Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới. Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao.
Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối. Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ.
Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. - Cảm ơn ông, - James khẽ đáp. Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất.
Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Và chính cậu là người sẽ làm điều đó. - Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra.
Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ. - Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ? Mọi người lại thấy anh mỉm cười.