Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết. Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! - James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng.
Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.
Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ.
- Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Lần này, trước khi tới văn phòng của Jones, James rẽ sang quán cà phê Starbuck's để mua hai ly Americano và hai chiếc bánh nướng.
- Giờ thì tớ hiểu rồi. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy.
- Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ. Anh biết đây là cơ hội tốt để anh tỏa sáng, nhất là khi anh tiếp cận công việc với sự nhiệt tình và niềm tin mới. Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa.
Mọi chuyện rối lên như tơ vò! Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.
- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn. Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây.
Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc. Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc.
Anh rất biết ơn Jones vì đã giúp anh tạo ra những thay đổi đó và như đã hứa, tối nay cả hai nhà sẽ có dịp thưởng thức những xiên cá nướng ngon nhất mà vợ anh đã chuẩn bị. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Nếu công việc cứ trôi chảy thế này thì anh sẽ mau chóng được khen ngợi, thậm chí có thể là được thăng tiến nữa.