Hãy nói về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm của bạn. Nên nói những từ ngữ đơn giản dễ hiểu, khán giả của bạn sẽ thấy vừa ý hơn nhiều. Tôi quen biết gia đình Bob Woolf khá lâu và luôn giữ một mối quan hệ thân thiết.
Tôi đã chọn đúng đề tài để nói. Tại sao? thật đơn giản, dễ dàng, hiệu quả! Nếu muốn khơi mào cho câu chuyện sống động và thú vị, bạn hãy hỏi: Tại sao? Thế là tôi cứ quanh quẩn ở đó, chờ đợi một cơ hội.
Con trai tôi là lính hải quân đã hy sinh ngoài chiến trận khi mới 19 tuổi. Tôi tiếp tục: Butte Montana là thành phố có tỉ lệ phạm pháp thấp nhất ở phương Tây. Nghĩa là, bạn càng thích thú, càng quen với nó bao nhiêu thì bạn sẽ làm tốt bấy nhiêu.
Nhất là khi họ bị động vì sự quá nổi tiếng của anh ấy (hay cô ấy). Nếu là người lãnh đạo, bạn phải quán xuyến mọi thứ và một trong những vấn đề quan trọng là phải tạo một mối quan hệ tốt với cấp dưới. Trong khi chờ đợi, mời các bạn nghe một vài bản nhạc.
Những bộ óc khôi hài sẽ đem đến những tiếng cười. Khi nói chuyện với ông chủ, ta thường giữ thái độ trịnh trọng và cung kính. Nhưng giờ đây tất cả đều lộn xộn.
Ngày 9/7/1958, những lời nói của Casey Stengel trước một phân ban của viện nghị sĩ Mỹ được đánh giá như là một đỉnh cao của nghệ thuật nói. Nêu ra một câu hỏi hay chưa đủ, phải hỏi như thế nào đó để người nghe sẵn sàng bộc bạch câu trả lời chân thật nhất. Và tôi không biết nên chọn đề tài nào để nói…
Thế mới biết trong buôn bán thì cách nói khôn khéo có ý nghĩa rất quan trọng. Thỉnh thoảng trong cuộc trò chuyện có những từ ngữ nào đó chẳng nằm trong mục đích phát ngôn của chúng ta nhưng lại gây tác hại không nhỏ là làm lộn xộn những gì chúng ta muốn đề cập, khiến người khác phải nghe những cái không đáng nghe. Họ không hiểu sao chàng phát thanh viên mới này lại quá ngây ngô đến thế.
Một người nói rằng sẽ sử dụng phép tàng hình để làm việc thiện giúp người. Nhưng nếu có tính háo hức tìm tòi và biết lắng nghe người khác, bạn sẽ học hỏi được nhiều điều ở ngay nơi bạn sống. Sau cùng tôi hỏi anh một câu quen thuộc mà người ta thường hỏi nhau khi nói về cha mẹ:
Không phủ nhận thực tế. Quý vị biết đấy, Bob rất thích chụp hình. Tấm ảnh mà nó luôn luôn giữ gìn cẩn thận bên người.
Mục đích quan trọng nhất trong giao tiếp là người khác phải hiểu được bạn. Còn ông thì sẽ nói với họ rằng ông chống lại nó. Tôi hít thở thật sâu cố lấy bình tĩnh rồi tự động viên mình: Larry King, Larry King, hỏi tiếp, hỏi tiếp đi.