Làm như vậy việc kinh doanh sẽ không hiệu quả. Nếu tăng giờ làm, những công nhân hiện đang làm việc cho nhà máy sẽ có cơ hội làm thêm nhiều. …Kết luận anh đưa ra không thống nhất với những điều anh đã nói.
Tôi muốn mọi người hình dung và tưởng tượng về những chiếc mũ tư duy như những chiếc mũ có thật. Khi tư duy là rõ ràng và đơn giản, nó trở thành thú vị và hiệu quả hơn. …Thật khó để sử dụng chiếc mũ vàng vào lúc này.
Tôi cũng muốn chỉ ra rằng lối tư duy mũ xanh bao chùm sự cố gắng sáng tạo với phạm vi rộng lớn và lốii tư duy mới lạ là một bộ phận của nó. Ví dụ, mở đầu cuộc họp, nếu người lãnh đạo bộc lộ ngay cảm xúc của mình, mọi người có xu hướng nêu ra những cảm xúc tương tự. Dó là lối tư duy sử dụng chiếc mũ đỏ.
Và dựa theo Chiếc mũ trắng tư duy, ngay cả khi có hai luồng thông tin trái ngược nhau được nêu ra, tranh luận cũng sẽ không nổ ra. …Viễn cảnh tốt nhất có thể là lãi xuất sẽ tăng lên nhanh trong và giá trị của khoản tiền vay có thể chuyển đổi với lãi suất ấn định của chúng ta sẽ khiến ngôi nhà này dễ dàng bán được. Chúng ta không thể thay đổi được nền văn hoá.
Tôi không thích việc bị lừa dối. Bổng lộc cũng không hơn. Nhu cầu đầu tiên đó là cần dựa vào tình huống.
Cách nhìn này có thể dẫn tới sự nhầm lẫn rằng những chiếc mũ nhất định mũ đỏ, mũ vàng và mũ đen được sử dụng để xét đoán, chứ không phải để cung cấp thông tin. Cả hai bên bắt đầu với những vị trí đã được thiết lập sẵn. Đừng hỏi tôi tại sao.
Hãy đưa ra những số liệu, những dự báo và cả những chứng cứ. Tuỳ thuộc vào kết quả đạt được, mọi người cũng có thể thay đổi trật tự những chiếc mũ. Chúng ta đã chào hàng tới 60% số hộ bán lẻ.
… Câu hỏi đặt ra lúc này không phải là chúng ta phải làm gì mà là chúng ta phải làm điều đó vào lúc nào. Giờ tôi muốn chúng ta sử dụng chiếc mũ đen. Đây là một minh chứng nữa cho kiểu tư duy áp đặt thay cho kiểu tư duy đồng thuận.
Vì vậy, thay vì tạo ra những phương án có sẵn, chúng ta hãy cùng nhau xem xét sự việc. Có một ngôi nhà rất đẹp nằm ở ngoại ô. Nhiệm vụ này nên thỉnh thoảng được tiến hành trong suốt quá trình tư duy, và vào lúc kết thúc cuộc họp.
…Số liệu mà anh vừa nêu là số liệu của 5 năm về trước. Những e ngại liên quan đến những rắc rối sẽ nảy sinh khi đổi việc. Sử dụng chiếc mũ đen,bộ não của chúng ta sẽ nhạy cảm để tìm ra những nguy hiểm, vấn đề và trở ngại tiềm tàng.