Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Lần này, trước khi tới văn phòng của Jones, James rẽ sang quán cà phê Starbuck's để mua hai ly Americano và hai chiếc bánh nướng. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:
Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không? hoàn toàn khác hẳn những cặp anh em họ bình thường khác. Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh.
Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại.
- Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. - Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh.
Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó. - Thôi khỏi, tớ mới uống xong. Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn.
- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. - Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi.
James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.
Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.
Sau khi tốt nghiệp, họ lại tiếp tục làm mọi người ngạc nhiên đến thú vị khi lập gia đình với hai chị em sinh đôi trong cùng một lễ cưới đôi. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau: Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. - Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu. Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.