Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công. Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ.
James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông: Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. Cậu ta cũng đã làm rất đúng.
Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.
Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này. Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết.
Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi. Cứ như thế nhé! Thật ra, tôi rất ấn tượng về những thay đổi ở bộ phận của cậu và tôi muốn giao cho cậu một dự án mới.
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện. Jones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh:
- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì.
- Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu. Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao. James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính.
James cảm thấy rất vui. Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ.
- Khởi đầu thì khá tốt. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước!