Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình. Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.
Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty. Họ rất phấn khởi và hào hứng đón nhận những kinh nghiệm mà tôi đã chia sẻ qua những buổi nói chuyện. - Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc.
Thảo nào họ cứ liên tục đạt và vượt chỉ tiêu, tinh thần thì sảng khoái và họ không bao giờ phải ở lại làm trễ. Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua. Anh cũng không quên xác định rõ thời hạn hoàn thành dựa vào quỹ thời gian tương ứng.
Đó là, khi nhân viên hoàn tất bất cứ công việc nào mà cậu đã giao, hãy nhớ luôn lập bản tổng kết công việc. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.
Đó quả là một câu nói hay. James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.
Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại.
- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này. Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt.
Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình. - Ai cũng có lúc phạm sai lầm.
Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Tớ vẫn không thể hiểu được. Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào.
"Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. - Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra.