Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi. - Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones. Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế.
Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. - Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ. Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn.
Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. Đối với Jessica, sau tất cả những nỗ lực mà cô đã đặt vào dự án này, đó là một điều vô cùng tệ hại.
- Thôi khỏi, tớ mới uống xong. Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. - Tớ cũng không hiểu nữa.
Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.
Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. - Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không? Đối với Jessica, sau tất cả những nỗ lực mà cô đã đặt vào dự án này, đó là một điều vô cùng tệ hại.
Nếu công việc cứ trôi chảy thế này thì anh sẽ mau chóng được khen ngợi, thậm chí có thể là được thăng tiến nữa. James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.
Thông qua các đồng nghiệp, James bắt đầu nhận ra một sự khác biệt giữa hai người - một điều trước giờ chưa hề xảy ra đối với hai anh em họ. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa.