Thực tế không thay đổi, chỉ có quan niệm của bạn về thực tế là thay đổi. Bạn có thể đạt được hiệu quả tối đa bằng cách giải thích rằng hậu quả của sự dối trá sẽ là chuyện gì đó mà kẻ tình nghi chẳng bao giờ biết. Có lẽ người đó chưa thú nhận nhưng bạn biết người đó không trung thực.
Câu trả lời này cung cấp cho bạn những thông tin bổ sung. Chúng ta hãy cùng xem xét một ví dụ khác. Anh có thích có thêm kinh nghiệm về tài chính hoặc tiếp thị không?”
Cách chất vấn này thật sự tác động tới tâm lý của đối tượng. Chúng ta thường mù quáng lao vào cuộc khẩu chiến. ” có thể nói hớ thành: “Chúng tôi đã làm việc rất tích cực cho dự án này; chúng tôi mất cả đêm để chép lại.
Sau khi người đó mở lời, bạn có thể sử dụng những từ ngữ mấu chốt dưới đây để đưa luồng thông tin đi theo bất kỳ hướng nào bạn chọn. Nếu bạn nghi ngờ ai đó nói dối mình nhưng lại không thể chất vấn chính thức được thì sao? Sau đây là một số phương pháp thu thập thêm thông tin hiệu quả mà không quá lộ liễu. Thời điểm và thời lượng của các cử chỉ biểu lộ cảm xúc dường như không khớp nhau.
Kịch bản C: Bạn muốn tìm hiểu xem người đội trưởng đội xây dựng của bạn có nghĩ đến việc rời khỏi công ty không. Trường hợp này không nên nhầm với người kể tất tần tật mọi chuyện. Những câu chuyện bịa đặt không có các chi tiết vì chúng chẳng bao giờ xảy ra cả!
Kết quả sẽ thực sự đáng ngạc nhiên. Sao chép lộ liễu những cử chỉ của người khác lại không có tác dụng. Đã bao giờ bạn nhận thấy rằng khi nói say sưa, bạn thường vung vẩy tay nhằm nhấn mạnh quan điểm và truyền tải sự nhiệt tình của mình chưa? Và đã bao giờ bạn nhận ra rằng khi không tin tưởng vào những gì mình đang nói, ngôn ngữ cử chỉ của bạn phản ánh những cảm giác này và trở nên vô hồn chưa?
Câu hỏi mẫu C: “Anh làm những gì anh phải làm thôi, với tôi chuyện đó bình thường. “Quý vị sẽ thanh toán khi quý vị nhận được hàng và khi quý vị thấy thích nó,” ông ấy nói như vậy, kèm theo nụ cười. Và chúng ta chắc chắn sẽ dễ tin những gì họ phải nói hơn, bởi vì họ được nhận định là đáng tin cậy hơn.
Anh không thể và có lẽ anh cảm thấy uất ức về điều đó giống như tôi đây. Quy tắc này sử dụng những gì thường được gọi là tâm lý đảo ngược. Nó cho phép người khác xây dựng một cầu nối tâm lý với bạn.
Bạn có thể khai thác sự thật từ người này rất dễ dàng, nếu tiến hành đúng cách. ” Một ví dụ là nếu Mary và John đang tranh cãi, khi Mary buộc tội John chuyện gì đó, John không tự động chuyển sang thế phòng thủ. Tuy nhiên, các bộ phận này ít có sự tiếp xúc với cơ thể.
Tuy nhiên, nếu bạn nói… Mấu chốt cho việc sử dụng kỹ thuật này là đưa ra một gợi ý nhân tạo và để nó gắn chặt vào tâm trí một người. Các manh mối dưới đây nghiên cứu những khác biệt giữa hai trạng thái tâm lý này.